Q1. どんな猫ちゃんが往診を利用していますか?
A.  入院していたけれど、最期はお家で過ごしたい、通院ストレスが強い怖がりな猫、家族以外が苦手な猫、高齢や持病で移動が負担になる猫などに多く選ばれております。
◻︎ 慣れたご自宅という安心できる環境で、落ち着いて診療を受けられることが特長です。
◻︎ ご家族が高齢で通院や面会が難しいケースでも、在宅での診療が役立っております。

Q2. 往診ではどこまで診てもらえますか?
A. ご自宅で可能な範囲(全身麻酔が必要な外科、特殊器具が必要な検査を除く)の診療を行っております。※ 安全管理上、ご家族による確実な保定が可能な場合に限り、検査や処置を実施しております。

Q3. 「愛猫の終活設計」は何をするのですか?
A. 人間の終活と同様に、どのような最期を迎えて欲しいかを事前に考ておくことで、緊急時の決断をスムーズにいたします。「愛猫の終活設計」に年齢制限はございません。

Q4. 予約方法は電話だけですか?
A. はい。ミスマッチ防止のため、事前に【問診票・同意書】にご記入の上、お電話いただいております。

Q5. 急に具合が悪い時も往診できますか?
A. はい。完全予約制ではありますが、状況を伺い往診で対応できるかどうかを判断いたします。※患者さまを最優先にし、持続可能な往診の運営を行うため、相談のみの対応は行っておりません。

Q6. 往診前に準備は必要ですか?
A. 特別なご準備は不要です。「いつもの場所」や玄関など、落ち着ける場所で、その子のペースに合わせて診察いたします。

Q7. キャンセルはできますか?
A. はい。ご予定変更の際は、分かった時点で早めにご連絡ください。
◻︎ 移動や準備の都合上、当日キャンセルには料金が発生いたします。
◻︎ 詳しくは、料金表ページのキャンセルポリシーをご確認ください。

Q8. お薬だけ処方してもらうことはできますか?
A. 法律上、診察を行わずにお薬のみを処方することはできません。その子の状況に合わせて処方いたします。

Q9. 支払い方法は何がありますか?
A. 当日、その場で現金でご精算いただきます。

Q10. ペット保険は使えますか?
A. はい。怖がりな猫に配慮し滞在時間短縮のため、飼い主さまから保険会社へ直接ご請求いただくことが多いです。

Q11. 往診エリアはどこまでですか?
A. 武蔵野市を起点に、吉祥寺、三鷹市および東京都内の一部地域へ伺います。
◻︎ エリア外でも条件によりお伺いできる場合がございます。症状により往診の可否が異なりますので、【同意書・問診票】に記入の上、往診希望日が決まりましたらお電話ください。

Q12. お薬を飲むのが苦手です。何かできることはありますか?
A. 各社製品から、その子に合う方法をご提案し、投薬指導も行っております。

Q13. サプリメントだけなら、ネットでも購入できますか?
A. はい。Animato(アニマート)からネットで購入可能です。購入には、当院の「病院コード」の入力が必要です。

Q14. 療法食をネットでも購入できますか?
A. はい。「どうぶつ病院宅配便」からネットで購入可能です。購入には、当院の「病院コード」の入力が必要です。